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Avis clients
"Cet avis concerne la société GROUPE CH dont le siège est à Montaigu et ayant des établissements dans les pays de Loire, soyez vigilants avant de contracter. Notre expérience avec cette société a été franchement décevante et très éprouvante. Le chantier, qui devait durer 8 mois à la base, traîne toujours près de deux ans plus tard… Résultat : un gros manque à gagner, surtout parce qu’on n’a pas pu mettre le bien en location comme prévu. Les problèmes se sont accumulés tout au long du projet : Des conseils pas toujours adaptés dès le départ, Des promesses non tenues, Une relance quasi permanente de notre part pour faire avancer les choses, Aucune vraie réactivité face aux retards, et aucune clause claire dans le contrat pour gérer ce genre de situation, Des intervenants sur le chantier dont le sérieux laissait parfois à désirer. Leur slogan “vos travaux sans travail” est complètement à côté de la plaque par rapport à ce qu’on a vécu. Ce chantier nous a coûté un temps fou, beaucoup d’énergie et pas mal de stress. Bref, notre expérience avec la franchise Groupe CH d’Avenir Rénovation restera un très mauvais souvenir. On ne recommande pas cette entreprise, et on espère juste que cette galère va enfin se terminer (Je repost cet avis qui a été supprimé par la société)"
"Nous avons confié à Avenir Rénovation l'extension de notre maison en septembre 2023, en prévision de l'arrivée de notre premier enfant. Malheureusement, en juin 2025, les travaux sont toujours inachevés. Le chantier dure excessivement longtemps, sans suivi ni coordination adéquate. Nous avons constaté plusieurs défauts de réalisation qui ne sont pas traités correctement par l'entreprise, malgré nos nombreuses sollicitations. Le manque de communication, de réactivité et de professionnalisme est profondément regrettable. Nous avons le sentiment d'une mauvaise foi et de tromperies. Le coordinateur de travaux, M. S., nous a fait signer le procès-verbal de réception en le présentant comme un simple compte-rendu. Il nous impose des rendez-vous à 6h30 du matin, refusant de se rendre disponible plus tard dans la journée. Le manque de professionnalisme est évident, et nous avons le sentiment d'avoir été victimes d'une arnaque. Si nous devions recommencer, nous ne passerions JAMAIS par Avenir Rénovation. Nous sommes extrêmement déçus."
"Une étoile car on ne peut pas mettre moins… devis signé en février, Acompte versé, mais les travaux ne sont toujours pas commencés….. Passage d’un commercial au tout début pour faire un devis. Nous signons le devis… Un artisan vient et déclare qu’il ne peut commencer le chantier, car la paroi de douche est soi-disant collée et a peur de tout casser…… Nous faisons donc cette partie nous-mêmes. À ce jour, après de multiples appels, de multiples messages laissés sur des répondeurs et un recommandé avec accusé de réception, nous n’avons aucun son ni aucune image de cette pseudo société. Ce n’est absolument pas professionnel. Finalement, les avis sur Google Ne sont absolument pas exagérés…… à fuir Si l’on ne veut pas avoir Des ennuis sur son chantier…. À l’origine, nous les avons contacté pour une fuite d’eau Au niveau de notre bac à douche. La fuite est toujours là, peut-être la société attend-elle que les dégâts S’aggravent???"
"Nous sommes ravis de cette entreprise. Elle a su répondre a nos besoin même au delà. Merci a eux vous pouvez leurs faire confiance les yeux fermés"
"Expérience catastrophique avec Avenir Renovation. Si vous voulez une charge mentale maximale pendant la durée de vos travaux, 0 suivi, et un retard de délai de plus de 2 mois alors vous êtes au bon endroit. J'ai fait seul le suivi du chantier avec l'artisan, je vous conseille aussi de bien vérifier le devis car il y a des choses de notés qui ne seront pas appliquées. Bref, rien ne va ... Ils finiront également par oublier la pose du garde corps de mon escalier ce qui est catastrophique en terme de sécurité pour mes enfants... Le seul point positif est que j'ai fini par avoir une petite remise commerciale de 500 euros seulement, après tous les préjudices rencontrés. Honnêtement ils n'ont servi à rien, excepté de me trouver un artisan qui a fait l'ensemble de mes travaux seul et à me livrer le parquet de la chambre. Un conseil: trouvez vous même l'artisan pour faire vos travaux ça sera aussi efficace plutôt que de donner 35% du prix des travaux à Avenir Rénovation Niort."